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Royal Vegas casino : notre avis

Pour les gens qui jouent régulièrement au jeu d’argents sur casino ligne, et qui sont devenus adeptes au casino en ligne avec l’ouverture aujourd’hui de plusieurs milliers de plateformes casinos web grâce au jeu des casinos, qui sont devenus très faciles à jouer puisque certains d’entre eux ne demandent même pas d’inscription, d’autres offrent des bonus très généreux dès l’inscription. Mais voilà s’il y a une chose à prendre en compte c’est que plus il y en aura de casinos en lignes, plus il y aura également d’arnaques, un marché très juteux pour bon nombre d’escrocs qui se cachent derrière des casinos.

Le Royal Vegas casino est un casino assez ancien, puisque cela fait plus de dix ans qu’il opère dans le milieu du jeu d’argent en ligne, et à ce jour ce casino continue toujours à faire parler de lui pour des raisons que nous avons décidé de confirmer, puisque bon nombre de joueurs ont déposé plainte contre ce dernier.

Le casino Royal Vegas proposerait du bonus, voyons si cela est vrai

Le Royal Vegas ne manque pas de se vanter de ses bonus, et ce dès l’ouverture du site web avec son premier bonus de bienvenue (un bonus aujourd’hui proposé par tous les casinos web) qui prétend offrir à ses clients une somme allant jusqu’à 1200 dollars canadiens ! avec pas moins de quatre niveaux de ce bonus qui diffèrent selon le nombre de dépôts comme suit :

  • Le premier niveau du bonus : Bonus du 1 er dépôt, il offre jusqu’à 100% du pot de notre versement si ce dernier est de maximum 300$ canadiens ;
  • Le deuxième niveau du bonus : Bonus du 2 ème dépôt, Il offre jusqu’à 100% du pot de notre versement également si ce dernier est aussi plafonné à la somme de 300$ canadiens, soit aucune différence du premier dépôt ;
  • Le troisième niveau du bonus : Bonus du 3 ème dépôt, il offre 80% du pot de notre versement si ce dernier est plafonné à 500$ canadiens ;
  • Et enfin le 4 ème niveau du bonus : Bonus du 4 ème dépôt, il offre 50% du pot de notre versement si ce dernier est plafonné à 800$ canadiens.

Vous l’aurez compris, Royal Vegas casino propose son bonus de bienvenue avec beaucoup trop de conditions, ainsi il vous proposera le bonus que si vous déposez un minimum de 300$ sur chaque dépôt pendant vraiment longtemps jusqu’au 4 ème dépôt qui demande 800$ ! Ce casino porte bien son nom de Royal Vegas , il est clair qu’il n’est pas pour tout le monde et pour toutes les bourses, puisqu'il a réussi à me ruiner autant que testeur dès son sois disant bonus de bienvenue !

Le casino propose également la possibilité de pourvoir participer à plusieurs tournois qui m’ont paru innocents à première vue, sauf que ces derniers sont en fait des tournois de robots et non de joueurs réels, une chose qui m’a attristé puisque toutes mes mises ont été gagnées par le casino et non des personnes réelles.

Nous avons remarqué que le casino prétend offrir des bonus qui sont couplés aux choix des modes de paiement et il serait possible de gagner 15% de plus sur nos gains en choisissant de nous faire payer par portefeuille électronique comme celui des cryptons, mais malheureusement pour nous, nous avons pas trouvé l’option du choix du mode de paiement et, de ce fait, le casino décide directement de transférer l’argent sur la carte de crédit. Bien trouvé par le casino pour nous arnaquer bien comme il faut une option qui nous a fait rappeler le casino FastPay avec son programme de cash-back, ainsi que ses 10 magnifiques niveaux de bonus en mode VIP qui, lui, à la différence de Royal Vegas casino paye ses clients instantanément avec l’option de pouvoir choisir le mode de paiement bien apparenté dès la demande de retrait.

Le casino Royal Vegas offre lui aussi un mode de bonus VIP qui prétend vous faire gagner encore plus de bonus , une option que personnellement je n’ai pas utilisée car déjà que le mode normal est très cher en termes de dépôt, alors le mode VIP nous obligera à déposer presque le triple, c’est-à-dire, des dépôts allant de 1200$ canadiens jusqu’à 2400$ canadiens, avec plusieurs niveaux de vip démarrant du basique qui est le mode argent, puis or, platine et enfin Black-label.

Quels sont vraiment les jeux proposés par Royal Vegas casino ?

Le casino Royal Vegas offre la possibilité de pouvoir jouer à plusieurs jeux variés depuis sa ludothèque, comme par exemple les machines à sous à différents titres que, selon nous, avons trouvé un peu limité quand même quand on voit la somme qu’il demande comme premier dépôt ! Cependant, les machines à sous nous ont paru un peu plus complexes par rapport aux machines à sous des autres casinos comme Fastpay, par exemple. On retrouvera également plusieurs variantes des machines à sous comme celles fixes, mais aussi progressives et à thème changeable, mais toujours plutôt compliquées surtout pour un débutant du jeu en ligne.

Le casino propose également, comme FatsPay, un copié collé des jeux, des slots maximisant des fortes chances de remporter un très beau gros lot, comme les machines Arcad Bomb ou encore Hitman, Tomb rider, Jurassic park, le célèbre Jumanji et bien d’autres. Cependant, vous allez jouer à des jeux qui sont à l’identique du casino Fastpay, mais en payant triplement le prix !

On noteras également que le casino a choisi comme développeur de ses jeux le célèbre «NetEnt », qui sont les abréviations littérales de Network comme internet et Entertainement comme divertissement en anglais. Bien que le casino utilise ce développeur populaire pour les jeux proposés par sa plateforme, rien n’explique ces prix aussi faramineux puisque la plupart des casinos utilisent ce même développeur pour leurs jeux et machines à sous.

Que valent les retraits chez le casino Royal Vegas casino ?

Si vous souhaitez faire un retrait chez Royal Vegas casino, cela va vous étonner sûrement ! Car le casino vous demande de faire une manipulation très peu commune du JAMAIS VU ! Puisque ce dernier demande à ses utilisateurs de contacter le service client pour pouvoir retirer leur argent d’après le casino, cela reviendrait à une mesure de sécurité de quelle mesure parlent-ils si l’utilisateur à toutes les coordonnées nécessaires pour se connecter à son compte en ligne. De ce fait le casino vous demandera d’appeler le support pour pouvoir faire un retrait, et autant vous dire que cela a été un parcourt du combattant pour moi ! Car tout simplement le support du casino est inaccessible et injoignable par téléphone même après une 30 ème d’appels ! Et donc, la seule option qui nous restait pour nous pour contacter le casino a été le contact par E-mail, la repense du casino a été effectuée après un délai de 1 mois et demi. Nous imaginons bien le nombre de demandes et de messages que reçoit le casino puisque tous ses utilisateurs sont obligés à leur envoyer un message pour pouvoir recevoir leurs pots, une pratique jugée d’arnaque par mon équipe puisque le casino ne mentionne nullement cette manipulation à faire au moment où nous avons mis nos premiers dépôts, ainsi que le reste des mises, et donc pas très honnête de la part de la compagnie. Ainsi, dans la demande vous allez devoir donner le plus de détails que possible concernant votre retrait, c’est-à-dire la méthode de paiement que vous souhaitez, ainsi que la somme que vous voulez faire retirer. Le service client vous répondra par message aux jours ouvrables, sinon par téléphone bien que le casino mette à disposition des heures de réception, nous vous conseillons de même pas essayer d’appeler, surtout si vous êtes résident québécois par exemple alors que le casino utilise un fuseau horaire français. De plus, l’appel sonnera dans le vide puisqu'il y a des milliers de joueurs qui appellent au même moment.

Sur le site, vous aurez le choix de choisir quand vous pouvez joindre le service client votre mode de paiement que vous désirez parmi ceux là :

  • Les cartes de crédit comme Visa ou Amex.
  • Les cartes débitables Européennes.
  • Les cartes électroniques comme Neteller ou iDebit.
  • Les cartes à recharge unique comme Paysafecard.
  • Ainsi que les virements bancaires classiques et électroniques à partir des banques en ligne.

En dépit de ce large choix de modes de paiements, les retards du casino sont vraiment très souvent constatés d’ailleurs, le casino n’a jamais précisé le temps que prenne une demande de retrait, une façon pour lui de se protéger en cas des dépôts de plaintes par ses utilisateurs, aussi il faudra être vigilant sur les vols des coordonnées bancaires puisque qui dit retard dit risque imminent sur les vols et les hacks des données bancaires.

Qu’en est-il de la régulation et des licences sur le casino Royal Vegas ?

En ce qui concerne la régulation sur Royal Vegas casino, il détient une licence qui vient de l’état de Malte, qui est Malta Gaming Authotity, cette licence lui a privilégié le droit de pouvoir offrir aux joueurs de la plateforme les jeux présents sur le casino en ligne. Cependant, il est important à noter que le casino n’est pas du tout régulé à Curaçao, et encore moins au Canada, puisque sa régulation protège que les utilisateurs vivant à l’état de Malte en d’autres termes le Canada n’a aucune juridiction sur le casino, et de ce fait, vous n’êtes aucunement protégés par qui que ce soit en utilisant ce casino et donc à l’abri d’aucune arnaque.

Comment faire alors pour les problèmes rencontrés avec le service clients ?

Généralement, lorsqu’un joueur décide d’utiliser un casino en ligne payant, il doit voir impérativement ce que vaut le service client de ce même casino. Logique et vous avez bien raison ! D’autant plus si le casino demande des dépôts très volumineux comme Royal Vegas casino. Alors nous avons déjà fait l’expérience au moment des demandes de retraits, un goût amer que nous garderons vis-à-vis de leurs méthodes de paiement puisque ces derniers nous ont fait perdre notre temps ainsi que notre argent. Alors vous vous demandez comment cela va être si nous essayons de contacter le service client pour exposer un éventuel problème rencontré au sein de leur plateforme ou même un cas de vol d’argent ou de bug système. Nous avons essayé tous les cas de figure possibles pour les problèmes qui peuvent se poser.

Alors que ça soit pour un retrait ou un problème très urgent, si nous pouvons vous donner un conseil, c’est de ne jamais appeler leur service client ! Car ce dernier va tout simplement ne jamais être là à temps préférer le service client quand vous avez un mois devant vous pour attendre sans que vous perdiez les pédales ! Ainsi, si vous demanderez un retrait, le casino va vous répondre en général si ce n’est pas en saison estivale au bout d’un mois. Par contre si vous leurs envoyez un E-mail pour exposer un problème donné, les réponses du support seront très rares voir absents. Ceci ne va que de dire que le service client n’est presque jamais à votre disposition. Et donc oubliez un support pour exposer un éventuel problème.

Dans le cas où vous êtes déjà abonné à la plateforme et que c’est trop tard pour vous car vous avez mis votre argent comme dépôt, il faudra savoir qu’il faut contacter le service clientèle qu’en anglais car le support n’accepte pas une autre langue, ainsi vous maximiserez vos chances d’être rependu même si cela va tarder ( et oui désolé pour les francophones sur ce coup-ci ), de même en cas de problème qui n’a pas une relation avec un retrait ou votre argent, ne transmettez surtout pas vos coordonnées bancaires car malgré que le support le demande systématiquement sur la check-list de leurs emails , cela pourrait être dangereux et donc très contraignant pour vous d’être volé alors que le problème n’étais même pas en rapport avec votre banque par exemple

Passons à la foire aux questions à propos du casino en ligne Royal Vegas casino

La plateforme Royal Vegas offre pas moins de 700 micro-jeux officiellement, mais en ce qui est vraiment jouable est un nombre qui avoisine les 400 jeux en lignes, soit à peu près le nombre normal comparé à d’autre casinos comme FastPay que nous avons toujours recommandée vivement à cause de sa bonne jouabilité et de sa fiabilité.

Parmi les jeux disponibles sur la plateforme vous pourrez voir les machines à sous mais aussi les jeux de tables comme le blackjack ou la roulette, le baccara et le poker vidéo.

Vous pourrez jouer aux autres jeux mais leur qualité est plutôt médiocre comparée aux mêmes jeux disponibles dans les autres plateformes casinos en ligne. Mais coup de chance pour ce casino, ces jeux sont les plus joués au canada, peut être une que les canadiens ont été sujets d’études concernant les jeux de casinos en ligne, et de ce fait le casino à optimiser que les jeux les plus joués au canada ou bien cela serait le fruit du hasard et d’un coup de chance pour nous les canadiens.

Quels sont les langues disponibles sur le casino Royal Vegas casino ?

Les joueurs de jeux en ligne sont très attirés par les plateformes qui disposent de leurs langues qu’ils peuvent comprendre car cela est un facteur de confiance envers le casino

et cela leurs évite de faire de mauvaise manipulations également. Heureusement pour les francophones la plateforme présente pas dans l’ensemble mais dans quelques jeux la possibilité d’avoir les menus en français, toutefois il faut faire attention car les menus des payements reste eux en anglais.

Est-ce que le casino nécessite une installation particulière pour pouvoir y jouer ?

Alors là deux cas de figures peuvent être possibles, la première c’est de jouer sans téléchargement ,juste en utilisant le navigateur web tel que chrome ou mozilla firefox, mais aussi sur tablette et smartphone à l’aide de Safari par exemple mais attention, cette méthode de jeu donne un rendu vraiment médiocre car leurs plateforme web présente beaucoup de bugs système, également sur mobile vous n’aurez que 30% de ce que la plateforme propose sur ordinateur et donc jouer à vous jeux préférés sur smartphone depuis ce casino semble être une mauvaise idée, tout le contraire de ce que Fastpay propose malheureusement. Donc on optera sur l’option de télécharger le casino bien sûr, mais attention l’application est disponible que sur Windows , donc si vous avez un mac ou que vous êtes sur linux mieux vaut oublier ce casino et vous tourner vers la plateforme Fastpay.

Les jeux sur Royal Vegas sont-il dignes de confiance ?

Il est très difficile de le dire car en effet les jeux sont développés suivant une licence de Malte, sauf que l’état ne nous délivre aucune assurance concernant le casino et nous livre littéralement à nous même.

Est-ce qu’il existe une version d’essai pour le casino ?

Si vous optez pour la version téléchargeable, il vous sera possible de faire quelques tests gratuitement à durée limitée.

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